Záchrana a obnova dát: servery, NAS, RAID, počítače a mobily
Obnovíme dáta zo servera, RAID poľa, NAS, disku aj mobilu. Pred začatím prác vždy viete, čo sa dá zachrániť.
- Diagnostika pred začatím prác
- Servery, NAS, RAID aj Microsoft 365
- Certifikovaní podľa ISO 27001
Záchrana dát pre firmy
Zlyhal server, rozpadlo sa RAID pole, NAS nenabieha alebo niekto omylom zmazal zdieľaný priečinok?
Najdôležitejšie je nič ďalšie nerobiť. Každý pokus o opravu svojpomocne, každé ďalšie zapnutie disku alebo prebudovanie poľa znižuje šancu na obnovu. Zavolajte, technik povie, čo vypnúť a čo nechať tak.
Čo obnovujeme?
Servery a RAID polia
Dáta zo zlyhaného servera alebo z poškodeného RAID poľa.
NAS úložiská
Dáta z NAS úložísk bežných výrobcov po výpadku disku alebo poškodení systému.
Zmazané a prepísané súbory
Omylom zmazané alebo prepísané súbory zo zdieľaných diskov a zo záloh.
Microsoft 365
Emaily, súbory a celé schránky z Microsoft 365: OneDrive, SharePoint, Exchange, vrátane obnovy po zmazaní používateľa.
Obnova po ransomware
Dáta a prevádzku po ransomware: izolácia, obnova zo záloh, čistá inštalácia, kontrola, aby sa útok neopakoval. Ako sa proti útoku chrániť, nájdete v časti IT bezpečnosť.
Ako prebieha záchrana dát?
- ZavoláteTechnik vám povie prvé kroky a dohodne prevzatie nosiča alebo vzdialený prístup.
- DiagnostikaZistíme rozsah poškodenia a povieme, či a čo sa dá obnoviť, ešte pred začatím prác.
- Obnova a odovzdanieDáta odovzdáme na nový nosič alebo priamo do vášho systému.
- Aby sa to neopakovaloOdporučíme zálohovanie s testom obnovy a monitoring diskov a serverov.
Pre klientov firemnej správy IT je obnova zo záloh súčasťou služby. Cenu záchrany dát bez zmluvy dohodneme po diagnostike, spôsob výpočtu je v cenníku IT služieb.
Obnova dát z počítača, disku a mobilu
Aj keď dáta nevidíte, stále je možné ich zachrániť.
Nedá sa načítať disk, USB kľúč či pamäťová karta, zmazali ste fotky alebo sa rozbil mobil? Zariadenie ďalej nepoužívajte, každý nový zápis môže prepísať to, čo sa ešte dá obnoviť.
Po diagnostike vám povieme, čo sa dá zachrániť. Všetko, čo sa dá zachrániť, zachránime.
- Pevný disk
- SSD disk
- USB kľúč
- Pamäťová karta
- Mobil: fotky a kontakty
- Notebook a počítač
Prečo práve IT POMOC?
Pri strate dát rozhoduje rýchla a správna prvá reakcia.
Rýchlo a spoľahlivoOzveme sa hneď a povieme vám, čo robiť, kým sa na zariadenie pozrieme.
30 rokov v ITTím so skúsenosťami s firemnými servermi, úložiskami aj bežnými zariadeniami. Ľudský prístupVysvetlíme, čo sa stalo a aké máte možnosti, bez zbytočného technického žargónu.
TransparentnosťPriebežne vás informujeme a cenu schválite ešte pred začatím prác.Často kladené otázky
Čo mám urobiť hneď, keď disk alebo server prestane fungovať?
Vypnúť, nič neinštalovať, nepokúšať sa o opravu ani o prebudovanie RAID poľa. Každý ďalší zápis znižuje šancu na obnovu. Zavolajte a povieme vám ďalší postup.
Dajú sa obnoviť dáta po ransomware?
Ak existuje záloha, ktorá nebola zašifrovaná, áno. Obnovíme systémy zo zálohy, vyčistíme prostredie a nastavíme ochranu, aby sa útok neopakoval. Bez zálohy je obnova neistá, preto je zálohovanie s testom obnovy základ.
Obnovíte aj zmazané emaily alebo súbory z Microsoft 365?
Áno, vrátane súborov z OneDrive a SharePointu a schránok zmazaných používateľov, pokiaľ sú v lehote, ktorú Microsoft na obnovu dáva. Preto je dôležité ozvať sa čo najskôr.
Koľko stojí záchrana dát a ako dlho trvá?
Diagnostiku a odhad ceny dostanete pred začatím prác. Doba závisí od rozsahu poškodenia.
Prestal fungovať disk alebo server?
Zariadenie vypnite a zavolajte. Technik vám povie ďalší postup a dohodne diagnostiku.
linka@itpomoc.sk · Čajakova 26, 831 01 Bratislava · pondelok až piatok 8:00 až 17:00
Kde nás nájdete
IT POMOC
Čajakova 26, Bratislava
Franz Mika weg 7/1/25, Wien
Svatošská 23, Karlovy Vary
Sme Vám k dispozícii v
pracovné dni
pondelok – piatok
8:00 – 17:00
(prípadne podľa dohody)