Bezpečnosť nie je jednorazová akcia. Nepretržite kontrolujeme dostupnosť, výkon aj bezpečnostné udalosti a zbierame logy, aby ste mali trvalý pokoj. Je to tretí zo štyroch pilierov IT bezpečnosti pre firmy.
Zabbix, SIEM, GraylogOkamžité notifikáciePatch management v cene
Uverejnené na Google
Mária Knollmayerová
Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
Veľká spokojnost
Uverejnené na Google
Marian Pavlovic
Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
rýchla, efektívna pomoc s PC, profesionálny prístup a kompetentný personál spoločnosti. Ďakujem Vám!
Uverejnené na Google
Eduard Rosa
Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
Výborná práca odborníka na realizáciu opravy základných úkonov, teším sa na ďalšiu spoluprácu.Rosa Eduard
Uverejnené na Google
Tatiana Taročková
Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
Vysoko oceňujem profesionalitu a ústretový prístup personálu pri riešení problému s mojím počítačom. Linke IT POMOC dávam päť hviezdičiek a odporúčam ju všetkým zákazníkom v podobnej situácii.
Uverejnené na Google
Sandner Robert
Trustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google.
Každý problém s IT vyriešený rýchlo a racionálne
Prehľad, ktorý nikdy nezaspí
Najlacnejší incident je ten, ktorý zachytíte skôr, než prerastie do výpadku či úniku dát. Postavíme vám nepretržitý dohľad nad sieťou, servermi aj bezpečnosťou, centralizujeme logy na jedno miesto a pravidelne skenujeme zraniteľnosti. K tomu priebežná údržba, aby všetko bežalo aktuálne a spoľahlivo. Je to zároveň jedno z kľúčových opatrení podľa NIS2. Nepretržitý dohľad je základ spoľahlivej správy siete a serverov.
Monitoring siete a serverov je nepretržitá kontrola dostupnosti a výkonu sieťových prvkov, serverov a služieb spolu so zberom logov na jednom mieste. Ak potrebujete len jednoduchý dohľad nad počítačmi, pozrite si IT monitoring 24/7.
Čo obsahuje pilier monitoringu?
Päť služieb, ktoré vám dávajú prehľad, dôkazy aj istotu, že o problémoch viete ako prví.
DostupnosťMonitoring siete a serverov
V reálnom čase kontrolujeme dostupnosť serverov aj zariadení, ich zaťaženie (výkon, pamäť, disky) aj beh kľúčových aplikácií a služieb, ako je firemný web, e-shop, databáza či e-mail. O výpadku viete hneď, často skôr než zákazník.Postavené na Zabbixe
OchranaBezpečnostný monitoring
Aktívne vyhľadávame zraniteľnosti a bezpečnostné udalosti na serveroch. Vieme z toho pripraviť aj prehľadné reporty o stave bezpečnosti pre potreby noriem a auditov (NIS2, GDPR a pod.).
PrevenciaVulnerability Scanner
Skeny bežia automaticky podľa plánu a databázu známych hrozieb držíme aktuálnu, takže nové slabiny odhalíme priebežne, skôr než ich nájde útočník. Výstupom je prehľadný report s prioritami.
HistóriaCentrálny log server
Logy zo serverov, sieťových prvkov aj firewallu ukladáme na jedno miesto, oddelene od samotných zariadení. V prehľadnom rozhraní v nich rýchlo vyhľadáte podľa času, zariadenia či závažnosti, keď treba dohľadať príčinu incidentu.Postavené na Graylogu
ÚdržbaManaged Services
Pravidelná údržba a patch management Windows aj aplikácií tretích strán, aktualizácia firmvérov a ovládačov a operatívne riešenie požiadaviek klienta.
Centrálny log server
Ukážka dohľadového panelu a centrálneho log servera · dostupnosť, alerty a záznamy v reálnom čase
Externý a interný monitoring
Dohľad postavíme buď zvonku z nášho servera, alebo priamo vo vašej infraštruktúre. Vyberieme podľa toho, čo dáva zmysel pre vašu sieť aj rozpočet.
Vaša infraštruktúracez SNMP alebo agenta
Servery
Sieť
Zariadenia
Dohľadový serverstojí u násstojí u vás
Vašu sieť a služby kontrolujeme z nášho dohľadového servera. Ideálny na rýchly štart bez zásahu do vašej infraštruktúry.
Dostupnosť služieb (PING)
Stratovosť paketov (Packet Loss)
Dĺžka odozvy (RTT)
Ďalšie metriky podľa výberu (traffic, CPU, RAM, HDD...)
Dohľad cez SNMP alebo softvérového agenta
Tabuľka problémov a e-mailové notifikácie
Dedikovaný dohľadový server nasadíme priamo vo vašej infraštruktúre ako virtuálny stroj (VM). Všetky dáta ostávajú u vás.
V rámci správy siete a serverov kontrolujeme dostupnosť a výkon serverov, sietí a NAS (CPU, RAM, disky, porty, procesy), bezpečnostné udalosti cez SIEM, zraniteľnosti cez pravidelné skeny a logy zo všetkých zariadení na centrálnom log serveri.
Ako sa dozvieme o probléme?
Systém posiela okamžité notifikácie pri prekročení limitov alebo výpadku. Na kritické udalosti reagujeme podľa dohodnutých pravidiel v rámci managed services.
Je monitoring vhodný aj pre menšie firmy?
Áno. Rozsah prispôsobíme veľkosti firmy, od niekoľkých serverov po rozsiahlu infraštruktúru. Platíte za to, čo naozaj potrebujete.
Pomôže to s NIS2?
Áno. Monitoring, evidencia bezpečnostných udalostí, správa zraniteľností a logovanie patria medzi kľúčové opatrenia, ktoré NIS2 a zákon o kybernetickej bezpečnosti vyžadujú.
Čo zahŕňa patch management?
Pravidelnú aktualizáciu operačných systémov Windows aj aplikácií tretích strán, firmvérov a ovládačov, aby vaše systémy nemali známe zraniteľnosti a bežali spoľahlivo. Súčasť managed services.
Aké nástroje na monitoring používate?
Na monitoring siete a serverov používame Zabbix. Kontroluje dostupnosť a výkon sieťových prvkov, serverov aj služieb a pri probléme hneď pošle upozornenie. Logy zo zariadení a serverov zbierame centrálne v nástroji Graylog, kde sa dajú prehľadne vyhľadávať a uchovávať.
Staráte sa aj o firmy mimo Bratislavy?
Áno. Pracujeme pre firmy na celom Slovensku. Monitoring a dohľad riešime vzdialene a o návšteve na mieste sa dohodneme individuálne.
Čo hovoria firmy, ktoré nám zverili svoje IT?
Aj oni raz stáli pred rovnakým rozhodnutím. O ich IT sa dnes staráme roky.
“
„Jungheinrich, celosvetový koncern, ktorý má dcérsku spoločnosť aj na Slovensku, spolupracuje s týmto tímom už 27 rokov. O našu sieť, ktorá má momentálne viac ako 150 počítačov, sa príkladne starajú k našej plnej spokojnosti, o čom svedčí táto dlhá spolupráca."
Finančný riaditeľJungheinrich s. r. o. · 27 rokov“
„V IT POMOC je naša firemná sieť v dobrých rukách. Ak sa vyskytne problém, je nám ich priateľský team vždy k dispozícii. Vyvíjajú pre nás rýchle riešenia, ktoré nám pomáhajú."
Zástupca konateľaSlovensko-nemecká obchodná a priemyselná komora“
„V našej organizácii sme hľadali spôsob, ako zefektívniť starostlivosť o našu počítačovú infraštruktúru. IT POMOC je pre nás riešením, ktoré udržuje naše počítače v kondícii a zamestnancom dáva priestor na sústredenie sa na ich prácu. Ochota, trpezlivosť a promptnosť technikov nám potvrdzuje správnosť nášho rozhodnutia. V neposlednom rade je benefitom aj zníženie a transparentnosť výdavkov na správu IT."