Monitoring siete a serverov, dohľad a logovanie
Bezpečnosť nie je jednorazová akcia. Nepretržite sledujeme dostupnosť, výkon aj bezpečnostné udalosti a zbierame logy, aby ste mali trvalý pokoj.

VYNIKAJÚCE Na základe 632 recenzií Uverejnené na Google Oliver SaboTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. Veľmi som spokojný s kvalitou tejto firmy,využijem aj v budúcnosti, ďakujemUverejnené na Google johan johanTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. Všetko prebehlo bez problémovUverejnené na Google UzyTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. Laptop mal skrat na doske. Opravili a všetko funguje. Pred nákupom súčiastok som bol informovaný o predpokladanej cene za opravu. Táto cena bola dodržaná.Uverejnené na Google Matus LelkoTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. Veľmi ústretový personál, rýchle a úspešné prevedenie opravy tlačiarne. Môžem len vrelo odporúčaťUverejnené na Google MilanTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. Profesionálny prístup na riešenie uvedených problémov.Uverejnené na Google Ľubomír GaraiTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. PRÍJEMNÝ PRACOVNÍCI, RÝCHLE A PROFESIONÁLNE OPRAVY.
Prehľad, ktorý nikdy nezaspí
Najlacnejší incident je ten, ktorý zachytíte skôr, než prerastie do výpadku či úniku dát. Postavíme vám nepretržitý dohľad nad sieťou, servermi aj bezpečnosťou, centralizujeme logy na jedno miesto a pravidelne skenujeme zraniteľnosti. K tomu priebežná údržba, aby všetko bežalo aktuálne a spoľahlivo. Je to zároveň jedno z kľúčových opatrení podľa NIS2. Nepretržitý dohľad je základ spoľahlivej správy siete a serverov.
Čo obsahuje pilier monitoringu?
Päť služieb, ktoré vám dávajú prehľad, dôkazy aj istotu, že o problémoch viete ako prví.







Externý a interný monitoring
Dohľad postavíme buď zvonku z nášho servera, alebo priamo vo vašej infraštruktúre. Vyberieme podľa toho, čo dáva zmysel pre vašu sieť aj rozpočet.
Vašu sieť a služby sledujeme z nášho dohľadového servera.
Ideálny na rýchly štart bez zásahu do vašej infraštruktúry.
- Dostupnosť služieb (PING)
- Stratovosť paketov (Packet Loss)
- Dĺžka odozvy (RTT)
- Ďalšie metriky podľa výberu (traffic, CPU, RAM, HDD...)
- Dohľad cez SNMP alebo softvérového agenta
- Tabuľka problémov a e-mailové notifikácie
Dedikovaný dohľadový server nasadíme priamo vo vašej infraštruktúre ako virtuálny stroj (VM). Všetky dáta ostávajú u vás.
- Dedikovaný dohľadový server (VM) vo vašej sieti
- Neobmedzený počet monitorovaných zariadení
- Neobmedzený počet metrík
- Interaktívna mapa siete
- Tabuľka problémov a e-mailové notifikácie
- Všetky dáta ostávajú vo vašej infraštruktúre
Obe riešenia staviame na mieru: individuálna cenová ponuka
Čo tým získate?
Prečo IT POMOC?
Nie sme klasickí IT-čkári. O vašu techniku sa staráme s odbornosťou aj ľudským prístupom a hovoríme rečou, ktorej rozumiete.
Monitoring a dohľad zabezpečujeme v Bratislave, Trnave, Nitre, Trenčíne a vzdialene po celom Slovensku.
Dôverujú nám firmy naprieč odvetviami
Od logistiky po zdravotníctvo a inštitúcie. O ich IT sa staráme dlhodobo.
![Jungheinrich]()
![CEVA Logistics]()
![BNP Paribas Cardif]()
![Spin Master]()
Veľvyslanectvo USA
Veľvyslanectvo Egypta![British Chamber of Commerce in the Slovak Republic]()
![Slovensko-rakúska obchodná komora]()
![SK Service]()
![Infinity Standard]()
![Cloud4sk]()
![Valori Capital]()
![Crossmedia]()
![Preventíva]()
![Smart Dental Clinic]()
![Protea]()
![Stillwood]()
![Euro-Stukonz]()
![Valko Volný]()
![Bytové družstvo Bratislava III]()
A mnoho ďalších. Pridajte sa k nim
Naši partneri









Často kladené otázky
Čo presne sledujete?
V rámci správy siete a serverov sledujeme dostupnosť a výkon serverov, sietí a NAS (CPU, RAM, disky, porty, procesy), bezpečnostné udalosti cez SIEM, zraniteľnosti cez pravidelné skeny a logy zo všetkých zariadení na centrálnom log serveri.
Ako sa dozvieme o probléme?
Systém posiela okamžité notifikácie pri prekročení limitov alebo výpadku. Na kritické udalosti reagujeme podľa dohodnutých pravidiel v rámci managed services.
Je monitoring vhodný aj pre menšie firmy?
Áno. Rozsah prispôsobíme veľkosti firmy, od niekoľkých serverov po rozsiahlu infraštruktúru. Platíte za to, čo naozaj potrebujete.
Pomôže to s NIS2?
Áno. Monitoring, evidencia bezpečnostných udalostí, správa zraniteľností a logovanie patria medzi kľúčové opatrenia, ktoré NIS2 a zákon o kybernetickej bezpečnosti vyžadujú.
Čo zahŕňa patch management?
Pravidelnú aktualizáciu operačných systémov Windows aj aplikácií tretích strán, firmvérov a ovládačov, aby vaše systémy nemali známe zraniteľnosti a bežali spoľahlivo. Súčasť managed services.
Staráte sa aj o firmy mimo Bratislavy?
Áno. Monitoring a dohľad riešime prevažne vzdialene po celom Slovensku, osobne pôsobíme najmä v Bratislave, Trnave, Nitre, Trenčíne, Piešťanoch aj Senci.
Čo hovoria firmy, ktoré nám zverili svoje IT?
Aj oni raz stáli pred rovnakým rozhodnutím. O ich IT sa dnes staráme roky.
„Jungheinrich, celosvetový koncern, ktorý má dcérsku spoločnosť aj na Slovensku, spolupracuje s týmto tímom už 27 rokov. O našu sieť, ktorá má momentálne viac ako 150 počítačov, sa príkladne starajú k našej plnej spokojnosti, o čom svedčí táto dlhá spolupráca."
Finančný riaditeľJungheinrich s. r. o. · 27 rokov„V IT POMOC je naša firemná sieť v dobrých rukách. Ak sa vyskytne problém, je nám ich priateľský team vždy k dispozícii. Vyvíjajú pre nás rýchle riešenia, ktoré nám pomáhajú."
Zástupca konateľaSlovensko-nemecká obchodná a priemyselná komora„V našej organizácii sme hľadali spôsob, ako zefektívniť starostlivosť o našu počítačovú infraštruktúru. IT POMOC je pre nás riešením, ktoré udržuje naše počítače v kondícii a zamestnancom dáva priestor na sústredenie sa na ich prácu. Ochota, trpezlivosť a promptnosť technikov nám potvrdzuje správnosť nášho rozhodnutia. V neposlednom rade je benefitom aj zníženie a transparentnosť výdavkov na správu IT."
PredsedaBytové družstvo Bratislava IIIToto sú tri z deviatich vyjadrení. Pozrite si všetky referencie
Majte svoje IT stále pod dohľadom
Ozvite sa a navrhneme monitoring a dohľad na mieru, aby ste o problémoch vedeli ako prví.
„Vaša dôvera nás inšpiruje“
Súvisiace piliere
Kde nás nájdete
IT POMOC
Čajakova 26, Bratislava
Franz Mika weg 7/1/25, Wien
Svatošská 23, Karlovy Vary
Sme Vám k dispozícii v
pracovné dni
pondelok – piatok
8:00 – 17:00
(prípadne podľa dohody)





















