Cloudové služby pre firmy

Cloudové služby znamenajú, že firemné servery, dáta a programy nebežia v kancelárii, ale v profesionálnom dátovom centre, ku ktorému sa dostanete cez internet odkiaľkoľvek. Namiesto jednorazovej investície do hardvéru platíte za to, čo používate, a kapacitu viete pridať alebo ubrať podľa toho, ako firma rastie.

Dátové centrum má lepšiu fyzickú ochranu, zálohované napájanie aj pripojenie, než aké má bežná firemná serverovňa. Samotné umiestnenie ale nestačí. O bezpečnosť rozhoduje najmä to, kto má aké prístupy, či je zapnuté dvojfaktorové prihlásenie a či existuje samostatná záloha. Toto je časť, za ktorú ručíte vy a ktorú pri správe preberáme za vás.

Do cloudu sa dá prihlásiť odkiaľkoľvek, preto samotné heslo nestačí. Dvojfaktorová autentifikácia (2FA) pridáva druhé overenie cez mobil a zastaví útočníka aj vtedy, keď heslo unikne. Nastavujeme ju ako štandard pri každom nasadení Microsoft 365.

Dáta sú vaše, nie naše. Prístupy vedieme na vašu firmu, takže aj keby ste sa rozhodli pokračovať s niekým iným, zostávajú vám aj s dokumentáciou toho, ako je prostredie postavené. Pri ukončení spolupráce odovzdáme prístupy a podklady tak, aby prevzatie bolo bez komplikácií. Ak majú niektoré dáta zo zmluvných alebo interných dôvodov zostať priamo u vás vo firme, navrhneme hybridné riešenie.

Nie tak, ako si väčšina firiem myslí. Microsoft ručí za to, že služba beží a že o dáta neprídete jeho vinou, ale neručí za to, čo s dátami spravia vaši ľudia. Ak niekto zmaže priečinok, odchádzajúci kolega vymaže poštu alebo sa do OneDrive odsynchronizujú súbory zašifrované ransomwarom, na obnovu máte len obmedzený čas a potom sú dáta nenávratne preč. Samostatné zálohovanie dát z Microsoft 365 preto nasadzujeme ako doplnkovú službu. Ak ho nemáte, opýtajte sa nás naň.

Zodpovednosť sa prechodom do cloudu neprenáša na poskytovateľa, iba sa delí. Poskytovateľ ručí za to, že služba beží, za napájanie a dostupnosť dátového centra aj za šifrovanie prenosu dát. Za to, kto má aké prístupové práva, či je zapnuté dvojfaktorové prihlásenie a či existuje samostatná záloha vašich dát, ručíte vy. Presne túto časť pri správe cloudu preberáme za vás. Pracujeme podľa ISO 27001, takže prístupy sú menovité a zásahy dohľadateľné.

Cena závisí od počtu používateľov, objemu dát, od toho, ktoré systémy sa presúvajú, a od rozsahu následnej správy. Preto ju nevieme povedať dopredu bez pohľadu na vaše prostredie. Po konzultácii a obhliadke dostanete nezáväznú ponuku na mieru, v ktorej je rozpísané, za čo presne platíte.

Dá sa ísť postupne a väčšine firiem to aj odporúčame. Bežne sa začína poštou a dokumentami, potom prichádza zálohovanie do cloudu a až nakoniec serverové systémy. Časť infraštruktúry môže zostať u vás natrvalo, takému riešeniu sa hovorí hybridný cloud a je to dnes najčastejší stav slovenských firiem.

K systémom v cloude sa bez pripojenia nedostanete, to je jeho hlavné obmedzenie a hovoríme to otvorene. Riešime to dvoma spôsobmi. Buď navrhneme záložné pripojenie, napríklad mobilné, alebo najkritickejšie systémy ponecháme aj lokálne v hybridnom režime. Pri obhliadke preto vždy pozeráme, aké pripojenie v prevádzke reálne máte.

Cloud sám o sebe súlad nezabezpečí, ale správne nastavený k nemu výrazne pomáha, lebo dáva prehľad o prístupoch, dohľadateľné zásahy a funkčné zálohy. Ak vaša firma spadá pod zákon o kybernetickej bezpečnosti, odporúčame začať GAP analýzou NIS2, ktorá povie, čo vám chýba. Prehľad povinností je na stránke NIS2.

Áno, je to jedna z našich najčastejších prác. Presun pošty, kalendárov a dokumentov má vlastnú stránku Migrácia na Microsoft 365, kde je celý postup opísaný podrobne.

Áno. Osobne prichádzame na západnom Slovensku, teda v Bratislave, Trnave, Nitre, Trenčíne a okolí. Samotná správa a dohľad nad cloudom sú vzdialené, takže firmám v ostatných regiónoch ich robíme rovnako dobre. Na obhliadku a zaškolenie ľudí sa dohodneme individuálne.