IT OUTSOURCING
externé IT oddelenie pre vašu firmu
30 rokov IT skúseností
Certifikovaní podľa ISO 27001 a ISO 9001
- Úvodná konzultácia ZDARMA
- Nezáväzná cenová ponuka na mieru
IT OUTSOURCING
externé IT oddelenie
pre vašu firmu
30 rokov IT skúseností
Zbavíme vás všetkých IT starostí. Kompletný outsourcing IT
pre vašu firmu. Zabezpečíme všetko od bezpečnosti IT cez správu siete až po spoľahlivú technickú podporu. Ušetríme váš čas, peniaze aj energiu. Rýchla reakcia, flexibilné služby a osobný VIP prístup sú pre nás samozrejmosťou. S nami máte istotu, že vaše firemné IT funguje spoľahlivo a bezpečne. O vaše IT sa postaráme ako o vlastné.
ČO O NÁS POVEDALI NAŠI ZÁKAZNÍCI
VYNIKAJÚCE Na základe 622 recenzií Uverejnené na Darina MalackáTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. Oceňujem ústretový prístup zamestnancov pobočky v BA, ktorí do 2 dní vyriešili náš problém s poškodením tlačiarne. Ďakujem vámUverejnené na Zoltán SamarjayTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. Rýchla a odborná pomocUverejnené na Alena BahelkováTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. Všetci veľmi príjemní, ústretoví a promptní . Všetkým ďakujem a prajem veľa takých spokojných klientov ako som bola ja.Uverejnené na Alica TimarovaTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. som veľmi spokojná so službami v IT POMOC, bola mi doporučená táto firma , vyskúšala som - doporučujem. Pomohli mi s výberom počítača , príjemný prístup ku klientovi.Uverejnené na Kristian LeskoTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. Pri inštalácii vedenia dátových káblov na našej škole bol Váš pracovník maximálne ústretový. Svoju prácu vykonával svedomito , čisto, vždy sa spýtal , či môže byť hlučnejší pri vŕtaní a v akom čase . Maximálna spokojnosť .Uverejnené na Vladimir OndrusTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. So servisným zásahom som nadmieru spokojný.Uverejnené na Marta LjubováTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. Veľmi ochotný prístup. Už druhý krát sme oslovili firmu . Hodnotím na 5 hviezdičiek.Uverejnené na Nataša RoesselováTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. Dakujem za skutocne promptnu pomoc ,tentokrat panovi Frantiskovi Gajdarovi,velmi mi pomohol.Vzdy som tu bola spokojna,odporucam sluzby IT POMOC. Roesselova
ČO VŠETKO VÁM OUTSOURCUJEME?

- Kompletná starostlivosť o firemné počítače, notebooky a tlačiarne
- Pravidelná údržba, aktualizácie a monitoring
- Zabezpečenie dát a systémov
- Rýchla reakcia pri výskyte porúch alebo výpadkov
- IT riešenia prispôsobené na mieru

- Správa Windows a Linux serverov
- Návrh a údržba sieťovej architektúry na mieru
- Správa IT infraštruktúry priamo u klienta alebo na diaľku
- Zabezpečenie neustálej prevádzky systémov
- Technik je vám k dispozícii na firme počas celej pracovnej doby

- Bezpečné ukladanie a prístup k dátam kedykoľvek a odkiaľkoľvek
- Flexibilné cloudové riešenia na mieru
- Pravidelné zálohovanie dát
- Jednoduchá migrácia a škálovateľnosť
- Zabezpečenie obnovy dát v prípade straty

- Nepretržitý dohľad nad firemnými PC
- Rýchle riešenie problémov v reálnom čase
- Prevencia výpadkov pomocou neustáleho monitoringu
- Zasielanie mesačných reportov s prehľadom výkonnosti pamäte, disku, CPU, a ďalšie

- Rýchly vzdialený zásah pre firmy na diaľku aj u klienta
- Vývoj efektívnych riešení na mieru
- Poradenstvo pri modernizácii a optimalizácii IT
- Dlhodobá spolupráca s individuálnym prístupom
- Vývoj efektívnych riešení na mieru

- Kompletná analýza vašej IT infraštruktúry
- Identifikácia zraniteľností a rizík
- Zabezpečenie dát a systémov pred hrozbami
- Bezpečnostné procesy v súlade s ISO 27001
- Prevencia kybernetických útokov a únikov dát

ČO JE TO IT OUTSOURCING?
IT outsourcing znamená, že správu firemného IT prenecháte externému partnerovi. Ten zabezpečuje riadenie a monitoring IT infraštruktúry, siete, bezpečnosti a technickej podpory.
Výsledkom je zníženie vašich nákladov, vyššia efektivita a spoľahlivosť, nepretržitá dostupnosť IT odborníkov a viac času
na váš hlavný biznis. Outsourcing je ideálnym riešením pre firmy bez vlastného IT oddelenia.
Zaujíma vás, ako môže IT outsourcing pomôcť vašej firme? Kontaktujte nás a radi vám poradíme.
ČO JE TO IT OUTSOURCING?
IT outsourcing znamená, že správu firemného IT prenecháte externému partnerovi.
Ten zabezpečuje riadenie a monitoring IT infraštruktúry, siete, bezpečnosti a technickej podpory.
Výsledkom je zníženie vašich nákladov, vyššia efektivita a spoľahlivosť, nepretržitá dostupnosť IT odborníkov a viac času na váš hlavný biznis. Outsourcing je ideálnym riešením pre firmy bez vlastného IT oddelenia.
Zaujíma vás, ako môže IT outsourcing pomôcť vašej firme? Kontaktujte nás a radi vám poradíme.

VÝHODY IT OUTSOURCINGU
Zníženie nákladov
Jednou z najväčších výhod IT outsourcingu je potenciál na zníženie nákladov. Outsourcing eliminuje potrebu investícií do drahých infraštruktúr a technológií, ako aj náklady na nábor, školenie a udržiavanie IT tímu.
Prístup k odborníkom
Outsourcing otvára podnikom dvere k širokej škále IT znalostí a najmodernejším technologickým riešeniam bez nutnosti vynaloženia nákladov na vývoj a vzdelávanie. Externé IT firmy disponujú špecializovanými odborníkmi, ktorí sú informovaní o najnovších trendoch a inovatívnych prístupoch.
Viac času na podnik
Outsourcing IT služieb umožňuje spoločnostiam sústrediť sa na svoje podnikanie a venovať sa naplno svojím hlavným cieľom a stratégiám bez toho, aby sa neustále museli venovať nefungujúcej IT štruktúre.
Riešenia na mieru
IT outsourcing poskytuje firmám flexibilitu a schopnosť rýchlejšie reagovať na meniace sa trhové podmienky. Spoločnosti môžu taktiež efektívne škálovať svoje IT kapacity nahor alebo nadol podľa aktuálnych potrieb, obchodných požiadaviek alebo počtu zamestnancov.
VÝHODY IT OUTSOURINGU
Zníženie nákladov
Jednou z najväčších výhod IT outsourcingu je potenciál na zníženie nákladov. Outsourcing eliminuje potrebu investícií do drahých infraštruktúr a technológií, ako aj náklady na nábor, školenie a udržiavanie IT tímu.
Viac času na podnik
Outsourcing IT služieb umožňuje spoločnostiam sústrediť sa na svoje podnikanie a venovať sa naplno svojím hlavným cieľom a stratégiám bez toho, aby sa neustále museli venovať nefungujúcej IT štruktúre.
Riešenia na mieru
IT outsourcing poskytuje firmám flexibilitu a schopnosť rýchlejšie reagovať na meniace sa trhové podmienky. Spoločnosti môžu taktiež efektívne škálovať svoje IT kapacity nahor alebo nadol podľa aktuálnych potrieb, obchodných požiadaviek alebo počtu zamestnancov.
Prístup k odborníkom
Outsourcing otvára podnikom dvere k širokej škále IT znalostí a najmodernejším technologickým riešeniam bez nutnosti vynaloženia nákladov na vývoj a vzdelávanie. Externé IT firmy disponujú špecializovanými odborníkmi, ktorí sú informovaní o najnovších trendoch a inovatívnych prístupoch.
PREČO SI VYBRAŤ IT OUTSOURCING OD NÁS
- VIP Technik: Každému nášmu firemnému klientovi priradíme VIP technika, ktorý je im vždy k dispozícii na riešenie akýchkoľvek IT problémov či už telefonicky alebo osobne. Tento technik je zodpovedný za hladké fungovanie IT infraštruktúry a každú náhle vzniknutú komplikácia rieši bezodkladne, aby sa naši klienti mohli čo najskôr opäť venovať ich podnikaniu.
- Bezpečnosť dát: V našej firme kladieme mimoriadny dôraz na bezpečnosť Vašich dát. Uvedomujeme si, že v dnešnej digitálnej dobe predstavujú dáta jedno z najcennejších aktív každej spoločnosti a preto je ich ochrana na zozname našich priorít. Riadime sa medzinárodným štandardom ISO 27001 pre manažment
bezpečnosti informácií.
- Individuálny prístup: Venujeme pozornosť jedinečnosti našich klientom a navrhujeme pre nich IT riešenia, ktoré presne vyhovujú ich potrebám a cieľom. Tento prístup umožňuje flexibilné a dynamické reakcie na zmeny v technologickom prostredí a v rámci Vašich podnikateľských aktivít. Naším cieľom je Vám poskytnúť nie len technickú podporu ale aj priestor pre rast Vášho podnikanie bez technologických prekážok.
- Diskrétnosť: Medzi naše priority patrí diskrétnosť a ochranu súkromia našich klientov. Uvedomujeme si, že v dnešnej dobe je ochrana osobných a firemných informácií kľúčová nielen pre zachovanie konkurenčnej výhody ale aj pre udržanie dôvery klientov a dodržiavanie prísnych predpisov týkajúcich sa ochrany údajov.
PREČO SI VYBRAŤ IT OUTSOURCING OD NÁS
- VIP Technik: Každému nášmu firemnému klientovi priradíme VIP technika, ktorý je im vždy k dispozícii na riešenie akýchkoľvek IT problémov či už telefonicky alebo osobne. Tento technik je zodpovedný za hladké fungovanie IT infraštruktúry a každú náhle vzniknutú komplikácia rieši bezodkladne, aby sa naši klienti mohli čo najskôr opäť venovať ich podnikaniu.
- Bezpečnosť dát: V našej firme kladieme mimoriadny dôraz na bezpečnosť Vašich dát. Uvedomujeme si, že v dnešnej digitálnej dobe predstavujú dáta jedno z najcennejších aktív každej spoločnosti a preto je ich ochrana na zozname našich priorít. Pri poskytovaní IT outsourcingových služieb zabezpečujeme, že všetky informácie a dáta našich klientov sú chránené.
- Individuálny prístup: Venujeme pozornosť jedinečnosti našich klientom a navrhujeme pre nich IT riešenia, ktoré presne vyhovujú ich potrebám a cieľom. Tento prístup umožňuje flexibilné a dynamické reakcie na zmeny v technologickom prostredí a v rámci Vašich podnikateľských aktivít. Naším cieľom je Vám poskytnúť nie len technickú podporu ale aj priestor pre rast Vášho podnikanie bez technologických prekážok.
- Diskrétnosť: Medzi naše priority patrí diskrétnosť a ochranu súkromia našich klientov. Uvedomujeme si, že v dnešnej dobe je ochrana osobných a firemných informácií kľúčová nielen pre zachovanie konkurenčnej výhody ale aj pre udržanie dôvery klientov a dodržiavanie prísnych predpisov týkajúcich sa ochrany údajov.
PRIEBEH SPOLUPRÁCE S IT POMOC
Kontaktovanie klienta
Spolupráca začína telefonickým rozhovorom, v ktorom diskutujeme s klientom o jeho požiadavkách a potrebách. Zároveň sa dohodneme na spoločnom stretnutí.
Obhliadka u klienta
Počas návštevy klienta sa informujeme o jeho IT infraštruktúre a pracovnom prostredí. Tento krok nám umožňuje identifikovať špecifické potreby a výzvy, s ktorými sa klient stretáva.
Analýza situácie
Analýza aktuálneho stavu a potrieb klienta nám umožňuje identifikovať oblasti pre zlepšenie a inovácie. Vďaka získaným informáciám vieme vypracovať ponuku pre klienta na mieru.
Cenová ponuka
Na základe predchádzajúcej obhliadky a analýzy pripravíme cenovú ponuku, ktorá detailne popisuje navrhované služby, odhadované náklady a časový rámec realizácie.
Spolupráca
Po schválení cenovej ponuky začína fáza realizácie, kedy sa implementujú dohodnuté služby a riešenia. Následne sa o klienta pravidelné staráme a riešime každý jeho problém s IT.
PRIEBEH SPOLUPRÁCE S IT POMOC
Kontaktovanie klienta
Spolupráca začína telefonickým rozhovorom, v ktorom diskutujeme s klientom o jeho požiadavkách a potrebách. Zároveň sa dohodneme na spoločnom stretnutí.
Obhliadka u klienta
Počas návštevy klienta sa informujeme o jeho IT infraštruktúre a pracovnom prostredí. Tento krok nám umožňuje identifikovať špecifické potreby a výzvy, s ktorými sa klient stretáva.
Analýza situácie
Analýza aktuálneho stavu a potrieb klienta nám umožňuje identifikovať oblasti pre zlepšenie a inovácie. Vďaka získaným informáciám vieme vypracovať ponuku pre klienta na mieru.
Cenová ponuka
Na základe predchádzajúcej obhliadky a analýzy pripravíme cenovú ponuku, ktorá detailne popisuje navrhované služby, odhadované náklady a časový rámec realizácie.
Spolupráca
Po schválení cenovej ponuky začína fáza realizácie, kedy sa implementujú dohodnuté služby a riešenia. Následne sa o klienta pravidelné staráme a riešime každý jeho problém s IT.
VÁŠ SPRIEVODCA IT OUTSOURCINGOM
Frequently Asked Questions
Čo presne znamená IT outsourcing a aké sú jeho hlavné výhody?
IT outsourcing je zverenie IT infraštruktúry firmy externému poskytovateľovi služieb na správu, ktorú by inak vykonával interný IT tím. Hlavné výhody zahŕňajú zníženie nákladov, pretože firmy nemusia investovať do drahých vybavení a školení zamestnancov, prístup k špecializovaným zručnostiam a technológiám a zvýšenú efektivitu a flexibilitu.
Je IT outsourcing vhodný pre malé a stredné podniky?
Áno, IT outsourcing je často ideálnou voľbou pre malé a stredné podniky (MSP), ktoré nemusia mať zdroje alebo potrebu na udržiavanie veľkého interného IT oddelenia. Outsourcing umožňuje MSP prístup k širokému spektru IT služieb a odborných znalostí bez nutnosti veľkých kapitálových investícií do IT infraštruktúry alebo personálu, čo im umožňuje zostávať konkurencieschopnými a zameriavať sa na rast svojho podnikania.
Ako prebieha proces prechodu na IT outsourcing?
Proces prechodu na IT outsourcing zvyčajne zahŕňa niekoľko kľúčových krokov, vrátane dôkladnej analýzy súčasných IT potrieb a cieľov Vašej firmy, vypracovania detailného plánu prechodu a implementácie a nakoniec prechodu a integrácie služieb. Spolupracujeme s Vaším tímom na zabezpečení hladkého prechodu a minimalizácii prerušenia operácií vo firme.
Kedy dáva zmysel nahradiť interného IT administrátora outsourcingom?
Ak je IT závislé od jednej osoby, rieši sa “hasenie požiarov” a chýba prevencia (monitoring, zálohy, bezpečnostné politiky). Outsourcing dáva zmysel aj vtedy, keď chcete zastupiteľnosť, procesy a odbornosť.
NAŠI PARTNERI









Kde nás nájdete
IT POMOC
Čajakova 26, Bratislava
Franz Mika weg 7/1/25, Wien
Svatošská 23, Karlovy Vary
Sme Vám k dispozícii v
pracovné dni
pondelok – piatok
8:00 – 17:00
(prípadne podľa dohody)



