SPRÁVA IT

V dnešnom digitálnom svete je efektívna správa IT sietí neoddeliteľnou súčasťou úspechu každého podniku. Pre zabezpečenie bezproblémovej komunikácie medzi firemnými počítačmi a bezvýpadkové fungovanie siete je potrebné monitorovanie, pravidelná údržba a optimalizácia hardvéru, softvéru a sieťových zdrojov.

Nie každá firma má možnosť udržiavať vlastné IT oddelenie, ktoré by sa pravidelne staralo o správne fungovanie firemnej IT infraštruktúry. Práve preto sme tu my, aby sme Vám ako Váš externý IT tím pomohli vyriešiť každý problém, s ktorým sa stretnete.

ČO O NÁS POVEDALI NAŠI ZÁKAZNÍCI

ČO ZAHŔŇA EXTERNÁ IT SPRÁVA

  • Monitorovanie počítačov: Vďaka IT POMOC monitoringu 24/7 vieme odhaliť a riešiť problémy v reálnom čase, čím minimalizujeme výpadky vašej IT infraštruktúry. Naším klientom pravidelne zasielame report o výkone ich firemných PC.
  • Pravidelná údržba: Pravidelne kontrolujeme stav vašich PC, sietí a serverov, aby sme predchádzali možným problémom skôr ako budú mať negatívny vplyv na vaše podnikanie.
  • Rýchle riešenie problémov: Riešime vzniknutý problém hneď po jeho nahlásení. Naši technici sú vám k dispozícií na telefóne alebo prídu k vám na firmu osobne a nahlásenú závadu odstránia. Poskytujeme podporu aj vaším zamestnancom a pomôžeme im s  riešením technických problémov a otázok.
  • Prechod na Office 365: Plánovanie a realizácia presunu dát, aplikácií a iných podnikových procesov do cloudového prostredia, čím sa zvyšuje flexibilita a škálovateľnosť.
  • Bezpečnostné audity: Ponúkame možnosť pravidelnej kontroly IT systémov a procesov na identifikáciu potenciálnych bezpečnostných slabín a nezrovnalostí, s následnými odporúčaniami na zlepšenie.
  • Správa koncových bodov: Udržiavanie, aktualizácia a zabezpečenie koncových zariadení ako sú notebooky, desktopové počítače a mobilné zariadenia.
  • Šifrovanie a ochrana dát: Pomocou šifrovacích technológií na ochranu citlivých dát sa postaráme o ich bezpečnosť.
  • Správa licencií a softvéru: Postaráme sa o vaše softvérové licencie, aby ste vždy mali prehľad o ich stave, počte a dĺžke trvania. V prípade potreby vieme počet licencií operatívne navýšiť alebo znížiť.
  • Zálohovanie dát: Zabezpečíme pravidelné zálohovanie firemných dát, aby ste v prípade ich straty alebo poškodenia o nič neprišli a vedeli ich jednoducho obnoviť a získať späť.

Chcete vedieť viac o tom, ako vám môžeme pomôcť, aké výhody ponúkame alebo máte záujem o nezáväznú cenovú ponuku? Napíšte nám a naši technici vám radi poskytnú všetky potrebné informácie a riešenia šité na mieru potrebám vašej firmy.

AKÉ VÝHODY PONÚKA SPRÁVA IT PRE FIRMY

Zníženie nákladov

Vďaka externej IT správe viete ušetriť náklady. Vyhnete sa financovaniu, náboru, školení a udržiavaniu vlastného IT tímu.

Prístup k odborníkom

Zabezpečíme pre Vás moderné softvérové riešenia, bezpečnostné protokoly a hardvérové komponenty, ktoré zvýšia Vašu produktivitu a zabezpečenia Vám náskok pred konkurenciou.

Vždy k dispozícií

Sme Vám k dispozícií vždy keď Vaša IT sieť, počítače či servery zlyhajú a bezodkladne riešime vzniknutú situáciu.

Riešenia na mieru

Každá firma je jedinečná a preto si zaslúži IT riešenia na mieru, ktoré budú odrážať jej potreby, obchodné aktivity a podnikateľské ciele.

AKÉ VÝHODY PONÚKA SPRÁVA IT PRE FIRMY

Zníženie nákladov

Vďaka externému IT oddeleniu viete ušetriť náklady na správu IT siete. Vyhnete sa financovaniu, náboru, školení a udržiavaniu vlastného IT tímu.

Vždy k dispozícií

Sme Vám k dispozícií vždy keď Vaša IT sieť, počítače či servery zlyhajú a bezodkladne riešime vzniknutú situáciu.

Riešenia na mieru

Každá firma je jedinečná a preto si zaslúži IT riešenia na mieru, ktoré budú odrážať jej potreby, obchodné aktivity a podnikateľské ciele.

Prístup k odborníkom

Zabezpečíme pre Vás moderné softvérové riešenia, bezpečnostné protokoly a hardvérové komponenty, ktoré zvýšia Vašu produktivitu a zabezpečenia Vám náskok pred konkurenciou.

PRIEBEH SPOLUPRÁCE S IT POMOC

Kontaktovanie klienta

Spolupráca začína telefonickým rozhovorom, v ktorom diskutujeme s klientom o jeho požiadavkách a potrebách. Zároveň sa dohodneme na spoločnom stretnutí.

Obhliadka u klienta

Počas návštevy klienta sa informujeme o jeho IT infraštruktúre a pracovnom prostredí. Tento krok nám umožňuje identifikovať špecifické potreby a výzvy, s ktorými sa klient stretáva.

Analýza situácie

Analýza aktuálneho stavu a potrieb klienta nám umožňuje identifikovať oblasti pre zlepšenie a inovácie. Vďaka získaným informáciám vieme vypracovať ponuku pre klienta na mieru.

Cenová ponuka

Na základe predchádzajúcej obhliadky a analýzy pripravíme cenovú ponuku, ktorá detailne popisuje navrhované služby, odhadované náklady a časový rámec realizácie. 

Spolupráca

Po schválení cenovej ponuky začína fáza realizácie, kedy sa implementujú dohodnuté služby a riešenia. Následne sa o klienta pravidelné staráme a riešime každý jeho problém s IT.

PRIEBEH SPOLUPRÁCE S IT POMOC

Kontaktovanie klienta

Spolupráca začína telefonickým rozhovorom, v ktorom diskutujeme s klientom o jeho požiadavkách a potrebách. Zároveň sa dohodneme na spoločnom stretnutí.

Obhliadka u klienta

Počas návštevy klienta sa informujeme o jeho IT infraštruktúre a pracovnom prostredí. Tento krok nám umožňuje identifikovať špecifické potreby a výzvy, s ktorými sa klient stretáva.

Analýza situácie

Analýza aktuálneho stavu a potrieb klienta nám umožňuje identifikovať oblasti pre zlepšenie a inovácie. Vďaka získaným informáciám vieme vypracovať ponuku pre klienta na mieru.

Cenová ponuka

Na základe predchádzajúcej obhliadky a analýzy pripravíme cenovú ponuku, ktorá detailne popisuje navrhované služby, odhadované náklady a časový rámec realizácie. 

Spolupráca

Po schválení cenovej ponuky začína fáza realizácie, kedy sa implementujú dohodnuté služby a riešenia. Následne sa o klienta pravidelné staráme a riešime každý jeho problém s IT.

VÁŠ SPRIEVODCA IT SPRÁVOU

Frequently Asked Questions

  • Prečo je dôležité mať efektívnu správu IT vo firme?

    Efektívna správa IT zabezpečuje, že Vaše systémy a technika sú vždy funkčné, bezpečné a optimalizované pre potreby Vášho podnikania. To môže viesť k vyššej produktivite, zníženiu výpadkov a lepšej ochrane pred kybernetickými hrozbami.

  • Je lepšie mať interný IT tím alebo externú správu IT?

    Voľba medzi interným IT tímom a externou správou závisí od Vašich cieľov a rozpočtu. Externé IT oddelenie môže ponúknuť prístup k širšiemu rozsahu zručností a technológií často za nižšie náklady, zatiaľ čo interný tím môže poskytnúť rýchlejšiu reakciu na každodenné problémy a hlbšie porozumenie interným procesom.

  • Ako môže správa IT podporiť rast mojej firmy?

    Správa IT môže podporiť rast Vašej firmy tým, že zlepšuje efektivitu interných procesov a znižuje riziko výpadkov. Pomáha tiež udržiavať Vaše systémy a dáta v bezpečí, čo je kľúčové pre zachovanie dôvery Vašich zákazníkov.

NAPÍŠTE NÁM

Zaujíma vás, ako môžeme pomôcť vašej firme zlepšiť efektivitu jej IT infraštruktúry a systémov?

Vyplňte náš kontaktný formulár a my sa s vami spojíme a dohodneme bezplatnú úvodnú konzultáciu. Počas tejto konzultácie spoločne prejdeme vaše konkrétne potreby a požiadavky na správu IT. Následne pre vás vytvoríme cenovú ponuku a riešenia na mieru pre vaše podnikanie.

Napíšte nám v krátkosti aké IT služby by ste chceli integrovať do svojej firmy, aké máte požiadavky alebo očakávania a aké sú vaše najväčšie výzvy v oblasti IT. Pomôžeme vašej firme rásť a efektívne prosperovať v dnešnom digitálnom svete.

NAŠI PARTNERI

IT POMOC linka

+421 948 07 97 07

+421 2 5244 2951

+421 948 07 97 07

linka@itpomoc.sk

Kde nás nájdete

IT POMOC
Čajakova 26, Bratislava
Franz Mika weg 7/1/25, Wien
Svatošská 23, Karlovy Vary

Sme Vám k dispozícii v
pracovné dni
pondelok – piatok
8:00 – 17:00
(prípadne podľa dohody)