Hľadáte spoľahlivú starostlivosť o IT?
30 rokov IT skúseností
600 spokojných klientov v rámci EÚ
ISO 27001 ISO 9001
- Úvodná konzultácia ZDARMA
- Nezáväzná cenová ponuka na mieru

Hľadáte spoľahlivú starostlivosť o IT?
30 rokov IT skúseností
600 spokojných klientov v rámci EÚ
- Úvodná konzultácia ZDARMA
- Nezáväzná cenová ponuka na mieru

Komplexná správa IT pre firmy jednoducho
a bez starostí
30 rokov IT skúseností
ISO 27001
ISO 9001
- Úvodná konzultácia ZDARMA
- Nezáväzná cenová ponuka na mieru

- Zvýšenie efektivity procesov o 15%
- Zníženie nákladov na IT o 35%


ČO O NÁS POVEDALI NAŠI ZÁKAZNÍCI
VYNIKAJÚCE Na základe 622 recenzií Uverejnené na Darina MalackáTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. Oceňujem ústretový prístup zamestnancov pobočky v BA, ktorí do 2 dní vyriešili náš problém s poškodením tlačiarne. Ďakujem vámUverejnené na Zoltán SamarjayTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. Rýchla a odborná pomocUverejnené na Alena BahelkováTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. Všetci veľmi príjemní, ústretoví a promptní . Všetkým ďakujem a prajem veľa takých spokojných klientov ako som bola ja.Uverejnené na Alica TimarovaTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. som veľmi spokojná so službami v IT POMOC, bola mi doporučená táto firma , vyskúšala som - doporučujem. Pomohli mi s výberom počítača , príjemný prístup ku klientovi.Uverejnené na Kristian LeskoTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. Pri inštalácii vedenia dátových káblov na našej škole bol Váš pracovník maximálne ústretový. Svoju prácu vykonával svedomito , čisto, vždy sa spýtal , či môže byť hlučnejší pri vŕtaní a v akom čase . Maximálna spokojnosť .Uverejnené na Vladimir OndrusTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. So servisným zásahom som nadmieru spokojný.Uverejnené na Marta LjubováTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. Veľmi ochotný prístup. Už druhý krát sme oslovili firmu . Hodnotím na 5 hviezdičiek.Uverejnené na Nataša RoesselováTrustindex overuje, že pôvodný zdroj recenzie je Google. Dakujem za skutocne promptnu pomoc ,tentokrat panovi Frantiskovi Gajdarovi,velmi mi pomohol.Vzdy som tu bola spokojna,odporucam sluzby IT POMOC. Roesselova
Garantovaná stabilita
Váš VIP technik pre správu IT
Osobný prístup a znalosť vášho IT prostredia
Rýchle riešenie aj prevencia problémov
Technik môže byť priamo u vás na firme
Proaktívna starostlivosť: údržba, prevencia výpadkov, odporúčania
Stabilné IT bez stresu
Dôveruje nám viac ako 600 spokojných klientov
Pridajte sa k nám aj Vy!












Všetky IT služby na jednom mieste
IT POMOC ponúka komplexné riešenia pre správu IT.
Postaráme sa o vaše PC, servery a siete vrátane nastavenia cloudových služieb a zabezpečenia dát.
S naším tímom profesionálov získate bezpečnú infraštruktúru bez výpadkov.
Šetríme váš čas aj náklady, aby ste sa mohli naplno venovať svojmu biznisu.

- Stabilná a bezpečná firemná sieť
- Ochrana pred neoprávneným prístupom
- Optimalizácia výkonu a konektivity
- Monitoring sieťovej prevádzky
- Identifikácia rizík skôr, než spôsobia problém
- Spoľahlivé prepojenie celej firmy

- Stabilná a bezpečná serverová infraštruktúra
- Prevencia výpadkov kritických systémov
- Pravidelné zálohovanie a testovanie obnovy dát
- Kontrola výkonu a kapacity serverov

- Rýchle riešenie používateľských problémov
- Menej výpadkov práce zamestnancov
- Centrálna správa zariadení a prístupov
- Bezpečné a pravidelné aktualizácie
- Podpora pri nástupe a odchode zamestnancov

- Nepretržitý dohľad nad IT infraštruktúrou
- Mesačné reporty o stave IT
- Prevencia namiesto krízového riešenia
- IT pod kontrolou 24 hodín denne

- Ochrana firemných dát a citlivých informácií
- Prevencia kybernetických útokov a ransomvéru
- Bezpečnostné nastavenia serverov a zariadení
- Riadenie prístupov používateľov
- Zálohovanie a obnova dát

- Bezpečný prístup k dátam odkiaľkoľvek
- Migrácia bez výpadkov prevádzky
- Nastavenie a správa Microsoft 365
- Zdieľanie dát a tímová spolupráca
- Zálohovanie cloudových dát
Od hesiel cez Wi-Fi až po zálohy.
Najčastejšie IT problémy, ktoré brzdia Váš biznis
Trápia vás neustále výpadky počítačov, serverov či sietí, ktoré brzdia váš biznis?
Máte pocit, že vaša IT podpora reaguje pomaly? Čakáte na riešenie vášho tiketu príliš dlho a ovplyvňuje to vašu produktivitu?
Stáva sa vám, že ITčkár reaguje na problém neskoro? Spôsobí tak väčšie škody alebo výpadky?
Máte pocit, že investujete veľa peňazí do IT, no stále nedosahujete požadované výsledky a efektivitu?
Stáva sa vám, že vaši zamestnanci narazia na IT problém a nemajú sa na koho obrátiť?
Obávate sa kybernetických útokov a únikov dát? Máte pocit, že vaše IT zabezpečenie nie je dostatočné?
Trápia vás neustále výpadky počítačov, serverov či sietí, ktoré brzdia váš biznis?
Máte pocit, že vaša IT podpora reaguje pomaly? Čakáte na riešenie vášho tiketu príliš dlho a ovplyvňuje to vašu produktivitu?
Stáva sa vám, že ITčkár reaguje na problém neskoro? Spôsobí tak väčšie škody alebo výpadky?
Máte pocit, že investujete veľa peňazí do IT, no stále nedosahujete požadované výsledky a efektivitu?
Stáva sa vám, že vaši zamestnanci narazia na IT problém a nemajú sa na koho obrátiť?
Obávate sa kybernetických útokov a únikov dát? Máte pocit, že vaše IT zabezpečenie nie je dostatočné?
Prenechajte IT starosti na nás a majte viac času na svoj biznis.

- Bezpečnostná revízia: Identifikujeme a odstránime bezpečnostné hrozby aby ste boli chránení pred kybernetickými útokmi.
- Správa počítačovej siete: Zabezpečujeme stabilitu Vašej firemnej siete aby komunikácia a dátový tok boli bezproblémové.
- Správa počítačov: Zaisťujeme, aby všetky Vaše počítače pracovali na maximum a komunikovali s ostatnými firemnými počítačmi.
- IT pomoc na diaľku: Ponúkame okamžitú podporu pre akékoľvek IT otázky alebo problémy, ktoré môžu vzniknúť prostredníctvom našej hotline.
- Zabezpečenie počítačov: Implementujeme najnovšie bezpečnostné technológie na ochranu Vašich počítačov pred hrozbami.
- Služby inštalácie a nastavenia softvéru: Nainštalujeme a nakonfigurujeme potrebný softvér, ktorý Vaša firma využíva.
- Pravidelná záloha existujúcich dát: Zabezpečujeme Vaše dáta prostredníctvom pravidelných záloh aby ste nikdy neprišli o dôležité informácie.
- Migrácia na Office 365: Zabezpečíme hladký prechod Vašich emailov, dokumentov a aplikácií do cloudového prostredia Office 365.
- Zabezpečenie počítačových sietí a WiFi: Posilňujeme Vaše siete proti neoprávnenému prístupu či útokom a zabezpečujeme bezpečné pripojenie.
- Monitoring počítačov a serverov: Monitorujeme Vaše systémy v reálnom čase aby sme predchádzali problémom a výpadkom.
30 rokov skúsenosti s IT v rámci EÚ
- Už 30 rokov zabezpečujeme klientom stabilnú a bezpečnú prevádzku ich IT infraštruktúry
- Prinášame spoľahlivé riešenia na mieru
- Staráme sa o IT spoločnostiam nielen na Slovensku ale aj v zahraničí
Tím certifikovaných odborníkov
- Získate prístup k skúseným a certifikovaným odborníkom
- Máme roky praxe a vieme, čo vaša firma potrebuje
- Postaráme sa o bezproblémový chod vášho IT a vyriešime všetky vzniknuté problémy
- Sme držiteľmi certifikátov ISO 27001 a ISO 9001
Okamžité riešenie problémov
- Okamžitá identifikácia problému
- Rýchle odstránenie chýb a výpadkov
- Minimalizácia prestojov a vplyvu na prevádzku firmy
- Efektívne riešenie problémov bez zbytočného čakania
VIP technik pre Vašu firmu
- Každý klient má prideleného VIP administrátora, ktorý rieši všetky jeho IT problémy
- K dispozícii je aj záložný administrátor pre rýchlu reakciu v každej situácii
Transparentné ceny
- Ponúkame férové ceny s jasnými balíčkami prispôsobenými vašim potrebám
- Používame minútovú tarifikáciu, takže platíte len za naozaj odpracovaný čas
- Vďaka prehľadnej fakturácií presne viete, za čo platíte.
Profesionálny a individuálny prístup
- Každému klientovi venujeme osobitnú pozornosť
- Poskytujeme odborné IT poradenstvo na základe dlhoročných skúseností
- Záleží nám na dlhodobých vzťahoch a spokojnosti každého klienta
- Každý projekt vedieme s profesionálnym prístupom
Výhody spolupráce s IT POMOC

Ako u nás vyzerá priebeh spolupráce

NAPÍŠTE NÁM
Máte otázky ohľadom našich IT služieb alebo hľadáte riešenie na mieru pre vašu firmu?
Neváhajte nás kontaktovať! Stačí vyplniť formulár a my sa vám čoskoro ozveme. Alebo nám zavolajte na číslo +421 948 07 97 07.
Sme tu pre vás a radi pomôžeme s akýmkoľvek IT problémom či výzvou.
- Radi Vám pomôžeme.
- V pracovné dni 8:00 – 17:00.
- Nájdete nás v Bratislave, Viedni a v Karlovych Varech.
- Sme v Bratislave nad Račianskym mýtom.
Často kladené otázky
Čo je firemná správa IT a aký je výsledok pre firmu?
Firemná správa IT znamená, že externý partner zodpovedá za stabilnú prevádzku IT (koncové zariadenia, servery, sieť, cloud, bezpečnosť a support). Pre firmu to znamená menej výpadkov, rýchlejšie riešenie incidentov a predvídateľné náklady.
Viete prevziať IT, keď odíde náš admin alebo dodávateľ?
Áno. Pri takeover scenári je kľúčové rýchlo získať prístupy, zdokumentovať prostredie a nastaviť minimálne bezpečnostné štandardy. Následne sa plánujú zlepšenia bez narušenia prevádzky.
Spravujete Microsoft 365 / Office 365 a migrácie do cloudu?
Áno. Pomáhame s migráciou e-mailov a dát, nastavením účtov, bezpečnostných politík a prístupov. Pre firmy je benefit bezpečná spolupráca a práca na diaľku bez chaosu.
Spravujete servery (Windows/Linux) a firemnú sieť (VPN, Wi-Fi)?
Áno. Správa zahŕňa údržbu, aktualizácie, monitoring, riešenie incidentov a optimalizáciu. Pri sieťach riešime aj bezpečné prístupy a stabilitu.
Pomôžete s výberom a obmenou hardvéru (PC, notebooky, server, sieť)?
Áno. Odporučíme zariadenia podľa výkonu a životnosti, postaráme sa o nasadenie a štandardizáciu. Pre firmy je dôležité, aby bol hardvér pod kontrolou a podporovaný.
Kedy dáva zmysel nahradiť interného IT administrátora outsourcingom?
Keď je IT závislé od jednej osoby, rieši sa “hasenie požiarov” a chýba prevencia (monitoring, zálohy, bezpečnostné politiky). Outsourcing dáva zmysel aj vtedy, keď chcete zastupiteľnosť, procesy a odbornosť.
Zabezpečujete zálohovanie dát?
Áno. Nastavíme automatizované zálohy dát, aby bolo isté, že firma vie obnoviť prevádzku v požadovanom čase.
Naši partneri









Kde nás nájdete
IT POMOC
Čajakova 26, Bratislava
Franz Mika weg 7/1/25, Wien
Svatošská 23, Karlovy Vary
Sme Vám k dispozícii v
pracovné dni
pondelok – piatok
8:00 – 17:00
(prípadne podľa dohody)



